FASE POST-INSTALLAZIONE DI UN DATABASE

Dopo l’avvio definitivo del database si rendono necessarie una serie di attività di servizi:

- La correzione di eventuali bug di programmazione.

- Il supporto help-desk agli utenti per chiarire e risolvere problematiche inerenti all’utilizzo.

- La formazione degli utenti finalizzata all’uso corretto.

- Manualistica specifica per guidare l’utente.

- Monitoraggio per la valutazione di eventuali miglioramenti da introdurre con l’approvazione del cliente.